Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die J. Bitzinger GmbH (im Folgenden „wir“ oder „uns“) als Betreiber des Online-Shops unter shop.bitzinger.wien personenbezogene Daten von Kunden und Nutzern erfasst, verarbeitet und nutzt.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
J. Bitzinger GmbH
Stolberggasse 24
1050 Wien
E-Mail: office@bitzinger.wien
Telefon: +43 1 533 102 671
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen von Bestellungen und dem Versand von Waren. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
Name und Vorname
Adresse (Liefer- und Rechnungsadresse)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen
Versand der Waren
Kommunikation mit Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Zur Abwicklung von Bestellungen geben wir personenbezogene Daten an externe Dienstleister weiter. Dies umfasst:
Versandunternehmen: SendCloud, DHL
Zahlungsanbieter: PayPal
Eine Übermittlung der Daten an Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nicht statt.
Datenweitergabe an Versanddienstleister
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie die Empfängerdaten (vollständiger Name, Straße, PLZ, OrtLand, Telefonnummer und E-Mailadresse) an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an den Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
DHL Express (Austria) GmbH
Viaduktstraße 20
2353 Guntramsdorf
Österreich
dhlat@dhl.com
0820-550505 (maximal 0,20 €/Minute)
International: +43 7221/201 - 5000
Eingetragener Sitz: Guntramsdorf
Unternehmensregister FN 75092f
Handelsgericht: LG Wiener Neustadt
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Umsatzsteueridentifikationsnummer (UID-Nr.): ATU19169502
6. Speicherung der Daten
Personenbezogene Daten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, es sei denn, der Kunde fordert deren Löschung an oder es bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht:
Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Anfragen können an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.
8. Cookies und Tracking
Unser Online-Shop verwendet Cookies, die für die Funktionalität der Website erforderlich sind. Darüber hinaus nutzen wir das Tracking-Tool „Plausible“, um das Nutzerverhalten anonymisiert zu analysieren.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.